如果早知道是这样的态度对待客户，再好的程序也不会使用

tangch

2014-10-28        
技术支持 10:25:32
3.2的授权升级到最新的授权版要补多少差价
modoer销售 10:27:24
用户名
技术支持 10:27:48
网上邻居
modoer销售 10:28:58
840
modoer销售 10:29:21
基础
技术支持 10:29:45
对，基础的授权版
modoer销售 10:30:13
840元就好了
技术支持 10:30:49
新买1050，升级还要840呀
modoer销售 10:32:04
是的
modoer销售 10:32:19
你认为840比1050还多的话，可以购买1050的
技术支持 10:33:32
我疯了吗，你们程序还有一个最大的问题都没有解决，肯定不会新买了
modoer销售 10:33:57
什么是最大的问题没有解决
技术支持 10:34:42
从地区点击进去，不是显示全部分类，而是显示某一分类
modoer销售 10:39:06
你需要可以自己去修改，目前很多用户是做单城市，需要的就是点击地区进入一个默认分类
modoer销售 10:39:22
或者选择分类进入再选择二级地区
技术支持 10:40:19
看来你是没有明白我的意思
技术支持 10:40:38
不管是单城市带是多城市都存在这个问题
技术支持 10:40:47

modoer销售 10:40:54
这个根部不是问题
modoer销售 10:40:58
根本不是问题
modoer销售 10:41:23
你自己需要展示所有的分类就自己去修改，目前的很多用户都是用点击分类进入在选择地区
modoer销售 10:41:37
你全部都展示出来有意义吗
技术支持 10:41:39
不管你点，朝阳区还是海定区，进去之后只显示美食的分类
modoer销售 10:42:10
是的
技术支持 10:43:19
假如我是用户，想找朝阳区的酒店，我点朝阳区，你显示朝阳区的美食，有用吗，合理吗
modoer销售 10:43:40
你既然是找酒店，就点击酒店分类就可以了
modoer销售 10:43:47
下面都展示了酒店分类
modoer销售 10:43:56
你非要这么操作，给自己找麻烦
技术支持 10:44:35
这是程序设计不人性化
modoer销售 10:45:14
就这么一个不满足你的需求就说不人性化
技术支持 10:47:42
这是用户使用习惯问题，不是某个个的需求，自己程序最开始设计的时候没有考虑到这个问题，现在改起来麻烦，或者是改不了，就回避这个问题，从某个角度来说，我们使用程序发现了这个问题，给你提出来，不管好不好，有没有用，作为程序的开发者，难道不应该听取用户的意见，或者是收集反馈信息吗
modoer销售 10:48:59
搜集用户意见不代表全盘都接收
modoer销售 10:49:35
如果一个问题只是某个用户的需求，我们要根据具体的开发时间和难度来安排
技术支持 10:49:41
不管接收与否，这只是一种态度
modoer销售 10:49:51
如果是大部分的用户需求，我们会提前安排
modoer销售 10:50:28
你要追求速度可以自己去开发，通用程序不能满足此类需求的快速开发
技术支持 10:55:17
如吧，祝你们发展越来越好，我使用过的程序中，人家收到有客户反映问题，人家的太度就不一样，人家一句谢谢反馈意见让人心里很舒服，能让人感受到使用此程序有希望，所以人家发展得很好
modoer销售 10:58:45
不喜欢夸大其词的用户，一个这个问题非要说成最大的问题
modoer销售 10:58:58
这类哗众取宠的用户我们目前无法满足
技术支持 11:01:05
要不把我刚才说的这个发布到论坛，看看有多少用户反馈是问题，或者不是问题，看看是哗众取宠还是什么
modoer销售 11:01:52
这个是最大的问题吗
技术支持 11:02:57
结构上的问题不是大问题吗？最开始我发现这个问题就咨询过你们技术，他说这是结构上的问题，现在改不了
modoer销售 11:04:07
这个影响整体的使用了，怎么就成为最大的问题
技术支持 11:05:48
向人家发展得好的学学服务吧
modoer销售 11:06:17
把语文学好了再来说这个

liwei2825

楼主的聊天记录和DT有关么？

powering

客服这么叼

atatat

Modoer点评系统的客服这态度简直了

tian0220

现在作为任何一家官方的客服能和你聊这么久已经很不错了的。。。

modoer至少让人感觉到在不断更新，进步！不过确实很反感他们的价格体系、名目繁多，搞不好就是个坑。

反观DT，这么多年了，有什么变化吗？不可否认DT刚出来的确是做的不错的，现在一直在吃老本。

（大家可以看得到我一直是混DT的，官方应该有点进步了，这次一年多都没动静了）

emb001

期待DT更新

mayazhao

关键DT授权版太贵了。。。买不起啊。

mayazhao

DT现在动静太少了。

mayazhao

不可否认DT刚出来的确是做的不错的，现在一直在吃老本。