会员充了值网站上没有钱

西门射雕 · 发表于 2012-6-25 17:47:33

会员充了值网站上没有钱
支付宝里收到钱了网站上没有

Spacer · 发表于 2012-6-25 19:37:24

手工加一下吧。。。。。。。。。。。。。。

a14918 · 发表于 2012-6-26 10:28:17

怎么加工怎么加工怎么加工

Spacer · 发表于 2012-6-26 10:47:13

充值记录是不是显示的是未知？
要是没有的话，去财务管理资金管理资金增减手动给加上就好了

记得以前有人说过
充值记录中的状态为未知有以下原因
1.用户没有支付放弃了。也就是你的支付宝没有到账，
2. 到账了，但是会员的资金没增加，可能是服务器没有收到通知你人工审核一下就可以，或者直接手动增加资金

Spacer · 发表于 2012-7-5 16:56:26

还没遇到过这种情况。

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