允许使用客服中心功能不管用

doudou · 发表于 2010-5-29 16:57:44

允许游客使用客服中心功能 ..后台已经开启... 前台死活不能显示

这个功能很重要啊...游客想用客服中心给网站提点意见咨询举报信息什么的....

web0527 · 发表于 2010-5-31 14:49:34

可以用的啊游客留言会员留言前后两个图，不知道你说的是哪个？

[ 本帖最后由 web0527 于 2010-5-31 14:53 编辑 ]

doudou · 发表于 2010-6-1 12:24:23

我的怎么没有啊...这个功能我很需要啊

doudou · 发表于 2010-6-1 12:55:38

谁能告诉我怎么弄啊

yanhuizen · 发表于 2010-6-8 11:13:42

你没有添加分类，加上分类就可以使用了

alonwen · 发表于 2012-3-31 15:29:46

有没有一套客服中心的系统，好多客户都和我问怎么发信息，我一个一个的回答太麻烦了！

yg2001_cs · 发表于 2012-12-20 19:56:35

我已经按管理员说的：先开启允许客服，再添加客服分类，终于可以应用客服功能了。

大家要注意：DT的客服好像有二个概念，一个是网站主与会员之间的互动客服平台，另一个是会员二级域名页面添加第三方客服（第三方客服需要在会员后台，商铺设置中单独添加账号）

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