建议增加客服功能

dzhope · 发表于 2010-7-27 09:56:13

正规的B2B后面都有一大群客服的。
我建议可以在后台指定会员组或者会员，指定专门的客服。客服那里显示他的联系方式，在线即时通讯等。

这样，会员登录后，在商务中心那就能看到他的专门客服是谁，可以咨询问题。

客服如果做的再好一点，就可以参照53kf的一些功能，比如打分，统计等。。、

100tea · 发表于 2010-7-27 12:53:48

严重支持....

第三方的虽然可用，但是毕竟不方便。。。。。。

wanglilan · 发表于 2010-7-27 16:45:45

不支持，最好用第3方的
在线客服系统是相当耗服务器的，草根站长不要有这样的想法

守侯 · 发表于 2010-7-27 23:33:55

麻烦提建议的时候先动动脑子好不好。。。

一台服务器能支持多少个人咨询？

还要开发客户端...

lgmweb · 发表于 2010-7-28 09:02:26

术业有专攻。
用第三方最好了。

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