送给destoon一点建议:【 提高服务意识是发展的根本】

524pin

看了http://bbs.destoon.com/thread-55828-1-1.html这个帖子 我发表点我的感想。

关于服务
还记得DT版本1.0-2.0的时候。一般在论坛任何帖子官方都会回复的。现在呢？在逛论坛的人大家心知肚明。没有用户你谈何发展。
关于付费版权
1、客服，客服MM一个个冷得让人发抖。一幅高高在上的样子。全然没有服务意识。
2、价格，你们可能认为我这程序是给企业用的所以价格贵正常。实际呢？个人和小团队居多。是否考虑下出几个阶梯性的价格出来呢。人家阿里云背靠那么大座山人家都出阶梯价。满足不同群体用户需求，这样才能汇聚更多用户。用户多了还怕没利可图？
你们现在这么高的价格 没几个人愿意付费，你们收不到钱你们就没动力。就得去接外包赚钱，那么开发版本的经历就少，所以一年只出一个版本。如此恶性循环。对你们对用户都没任何好处。

建议1、定价多样性点 低、中、高 配合使用。
      2、多回复论坛用户问题 留住用户
      3、客服态度改变，你们不是公务员 你们是企业  服务态度好坏决定你们的未来。

野人

不错 不错 有些见解
跟着哥 慢慢沉下来吧
中国技术不懂中国运营的

鞭子抽DT

是的，其一把技术教程完善下，让更多的人来用和学习

鞭子抽DT

DT公司真是一个奇葩的公司。