通过对小B的交流

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通过对小B的交流，他们反映上述这几个需求中，最大的刚性需求集中在第一和第二项，即小B对产品差异化、竞争力的需求是他们最大的需求，产品解决好了才能帮助小B拓宽服务范围，留住和开发新的客户，才能保证基本的利润率，才能持续发展下去。

但是，要满足这个需求，一般的B2B平台和渠道商很难做到。因为目前大部分B2B平台和渠道的供应端都是通过招商引入的，而且都是传统旅行社为主，这些供应商与平时小B能够找到的供应商差异不大，产品的差异化自然也无法实现。

反观目前OTA的产品库，特别是携程这种涵盖了除代理跟团旅游产品外，自营跟团游、自由行，定制旅游、目的地旅游、机票、酒店等产品，这些更可能是目前小B们所需要的。目前旅游百事通和携程的产品库已经打通，线下的门店已经可以分享其差异化产品。但是OTA能不能把自己的优势产品库开放，或者说以什么样的形式放开给所有传统旅行社的小B来分享还不好说。但是，如果他们愿意，那产品很可能是OTA走B2B道路的核心优势所在。